新春開工，龍江民營企業(yè)復工復產(chǎn)熱潮全面掀起。從節(jié)后上班首日開始，黑龍江省工商聯(lián)服務(wù)民營企業(yè)復工復產(chǎn)系列專項走訪全面鋪開，12支調(diào)研服務(wù)隊分路下沉，為企業(yè)開工達產(chǎn)紓困解難、提振信心。連日來，調(diào)研組進車間、看生產(chǎn)、聽訴求，面對面摸清企業(yè)復工復產(chǎn)實情，實打?qū)嵤占?jīng)營發(fā)展難題，以“娘家人”的精準服務(wù)，為龍江民企復工復產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)注入信心與動力。
進車間看生產(chǎn) 摸清復工真實進度
2月26日，零上12攝氏度的生產(chǎn)車間里，分割流水線有序運轉(zhuǎn)，工人們正熟練地對牛羊肉原料進行精細化加工，每一道工序都經(jīng)過嚴格的質(zhì)檢把控——這是記者在天順源清真食品有限公司看到的復工場景。作為國內(nèi)首批擁有牛羊肉進口資質(zhì)的民營企業(yè)，天順源是海底撈、肯德基等知名餐飲品牌的核心供應(yīng)鏈企業(yè)，今年春節(jié)前因大客戶追加訂單，生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)到除夕當天，正月初五便重啟發(fā)貨，目前產(chǎn)能恢復至80%，正月十五后將實現(xiàn)滿負荷生產(chǎn)?！拔覀儸F(xiàn)在最大的難題就是招人難。”在車間里，企業(yè)董事長韓鈺道出了顧慮，一線生產(chǎn)崗位招工缺口突出，現(xiàn)有工人隊伍老齡化明顯，用工接續(xù)壓力成為企業(yè)沖刺滿產(chǎn)、穩(wěn)定供應(yīng)鏈的主要制約。
傾聽企業(yè)訴求
在龍江家園酒業(yè)有限公司，黑龍江省工商聯(lián)黨組成員、副主席喬惠東一行走進產(chǎn)品展示區(qū)，深入了解這家深耕本土白酒市場多年的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。董事長秘書王安然介紹，企業(yè)長期以線下經(jīng)銷商渠道為核心，經(jīng)營模式偏傳統(tǒng)，曾創(chuàng)下亮眼業(yè)績，近年受多重因素影響發(fā)展遇阻。交流中，喬惠東結(jié)合企業(yè)經(jīng)營特點與行業(yè)發(fā)展趨勢，與陪同人員深入探討破局路徑，建議企業(yè)依托本土市場積淀，加快模式與渠道創(chuàng)新，積極布局線上電商、社群營銷等新賽道，同時打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，以創(chuàng)新突破發(fā)展瓶頸，重拾市場競爭力。
每到一處，調(diào)研組認真傾聽、詳細記錄，時不時針對企業(yè)痛點追問細節(jié)，直面問題，坦誠交流，“能辦的我們一定竭盡全力，需要時間協(xié)調(diào)推進的，我們持續(xù)跟進。我們來調(diào)研，就是要聽真話、收集問題，當好大家的‘傳聲筒’?！?/p>
坐下來聽訴求 收集企業(yè)發(fā)展難題
企業(yè)的訴求在哪里，工商聯(lián)的服務(wù)就跟進到哪里。調(diào)研走訪中，針對企業(yè)反映的每一項訴求、每一個難題，調(diào)研組逐一登記造冊，建立“收集-匯總-反饋-跟進-回訪”的全閉環(huán)辦理機制，確保企業(yè)訴求有處說、有人管、有回音。
在領(lǐng)航數(shù)貿(mào)科技股份有限公司，企業(yè)副總裁張雅坤對著調(diào)研組算了一筆“成本賬”：作為年營收超20億元的跨境電商企業(yè)，公司因輕資產(chǎn)屬性難以獲得銀行貸款，只能借助第三方資金完成采購，綜合資金成本高達18%。“現(xiàn)在絕大多數(shù)的外貿(mào)扶持政策都以貸款貼息為主，我們沒有大額銀行貸款，再好的政策紅利也摸不到邊?！彼毖?，區(qū)域金融環(huán)境的差異，讓輕資產(chǎn)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展比較慢。調(diào)研組全程認真傾聽，將企業(yè)融資難、政策適配性不足的核心訴求逐一記錄，明確將這類外貿(mào)企業(yè)共性痛點納入專項議題，后續(xù)將聯(lián)合相關(guān)部門專題研究，推動出臺適配中小外貿(mào)企業(yè)的金融服務(wù)方案，助力企業(yè)紓解融資困境。
走進生產(chǎn)車間一線
在黑龍江良大投資控股集團，副總經(jīng)理倪愛英細數(shù)企業(yè)的“硬實力”，110余臺專業(yè)改土設(shè)備、聯(lián)合黑龍江省農(nóng)業(yè)科學院打造的核心技術(shù)，黑土地改良能力穩(wěn)居全省前三。她希望多給本土民企更多參與農(nóng)業(yè)項目的機會。針對企業(yè)反映公平競爭機會等問題，調(diào)研組逐一詳細登記，明確將該訴求納入專項反饋清單，后續(xù)將對接相關(guān)部門進行專題溝通，為有核心技術(shù)的民企爭取更多機會。交流現(xiàn)場，調(diào)研組反復叮囑企業(yè)，高標準農(nóng)田項目施工點多面廣，務(wù)必繃緊安全生產(chǎn)弦，落實規(guī)范管理，守住安全生產(chǎn)底線。
調(diào)研組還現(xiàn)場向企業(yè)推介數(shù)字工商聯(lián)助企服務(wù)平臺，宣講政策推送、訴求提交、跟蹤辦理等核心功能，告知企業(yè)可隨時通過平臺反映問題，實現(xiàn)訴求“一鍵直達、全程可溯、閉環(huán)辦結(jié)”。目前，省工商聯(lián)正推動該平臺與省12345、12348熱線深度對接，為會員企業(yè)辦實事、解難題。
實打?qū)嵏M辦 當好民企“娘家人”
直面困境不回避，堅定信心謀發(fā)展。走訪中，記者既看到了民營企業(yè)面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，更感受到了企業(yè)扎根黑龍江、深耕主業(yè)的堅定決心。
在哈爾濱思和信息技術(shù)股份有限公司，這家成立30余年的新三板上市企業(yè)，憑借AI與大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新，穩(wěn)住了經(jīng)營基本面，實現(xiàn)了年度穩(wěn)健盈利。公司總經(jīng)理馬旭春坦言，本土企業(yè)成長最需要的是場景迭代的機會，“我們不要補貼，要市場。”交流中，調(diào)研組結(jié)合當前市場形勢，提醒企業(yè)要筑牢風險意識，穩(wěn)扎穩(wěn)打守住發(fā)展根基，并表示將反饋給相關(guān)部門幫助企業(yè)拓寬市場。
此次走訪覆蓋了數(shù)字經(jīng)濟、跨境貿(mào)易、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多個龍江民營經(jīng)濟重點領(lǐng)域，收集到的既有企業(yè)用工、融資、市場準入等現(xiàn)實難題，也有關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、完善扶持政策的長遠訴求。調(diào)研組在走訪中反復強調(diào)，民營企業(yè)的急難愁盼，就是工商聯(lián)服務(wù)的發(fā)力點，后續(xù)將對所有收集到的問題逐項梳理、分類交辦、全程跟蹤，切實把企業(yè)的呼聲轉(zhuǎn)化為服務(wù)實效，真正當好民營企業(yè)信得過、靠得住的“娘家人”。
據(jù)了解，全省工商聯(lián)系統(tǒng)將在春節(jié)后一個月內(nèi)，組建多支調(diào)研服務(wù)隊，走訪服務(wù)千家民營企業(yè)，聚焦冰雪經(jīng)濟、農(nóng)產(chǎn)品加工、先進制造、對俄貿(mào)易等重點行業(yè)，聚焦六大服務(wù)事項，全力服務(wù)民營企業(yè)應(yīng)復盡復、穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、省工商聯(lián)黨組書記夏天表示，將以此次專項行動為契機，通過政企懇談會等常態(tài)化溝通機制，把企業(yè)的呼聲融入政策制定全過程，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，依法保護民營企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益，全力提振企業(yè)發(fā)展信心。
春潮涌動處，奮進正當時。從生產(chǎn)車間的火熱場景，到走訪路上的坦誠交流，再到閉環(huán)跟進的務(wù)實舉措，省工商聯(lián)正以“娘家人”的擔當，與民營企業(yè)同心同向、攜手前行，以精準服務(wù)護航民營經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展，為龍江全面振興全方位振興注入源源不斷的民營經(jīng)濟動能，全力推動全省經(jīng)濟實現(xiàn)一季度“開門紅”、全年起好步。
記者手記：
連日來，記者跟隨調(diào)研服務(wù)隊，走進信息技術(shù)、跨境貿(mào)易、食品加工等多個領(lǐng)域的民營企業(yè)。從天順源清真食品的生產(chǎn)車間，到龍江家園酒業(yè)的產(chǎn)品展廳，再到領(lǐng)航數(shù)貿(mào)、良大控股的辦公現(xiàn)場，每到一處，調(diào)研組開門見山就讓企業(yè)“說真話、講難題”。沒有空話套話，沒有走過場的寒暄，只有面對面的坦誠交流。企業(yè)負責人說困境、提訴求，調(diào)研組認真記、仔細問，生怕漏過企業(yè)的真實難處。
讓我感受最深的是“務(wù)實”二字。連日來，調(diào)研組的腳步始終扎在生產(chǎn)一線、企業(yè)現(xiàn)場，對企業(yè)提出的招工難、融資貴、市場準入門檻等每一個問題，調(diào)研組都逐一登記，明確跟進路徑，用全閉環(huán)的辦理機制給企業(yè)吃下“定心丸”。
當前，龍江民營企業(yè)復工復產(chǎn)熱潮全面掀起，全省工商聯(lián)系統(tǒng)千家民企的走訪正在鋪開。從中，我既看到了龍江民企深耕主業(yè)的韌性，也看到了工商聯(lián)當好“娘家人”的擔當。而這，正是龍江民營經(jīng)濟發(fā)展最實在的底氣。
記者 李雪君