本報訊（楊依明 記者李飛）日前，通河縣社保局啟動以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題的“社保服務(wù)進萬家”活動?；顒訉⒊掷m(xù)至年底，通過線上線下深度融合模式，把政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理與智慧化服務(wù)精準送達社區(qū)、企業(yè)及銀行網(wǎng)點，讓社保服務(wù)真正“接地氣、暖人心”。
活動中，通河縣社保局工作人員深入社區(qū)服務(wù)中心、合作銀行網(wǎng)點及居民小區(qū)，圍繞群眾關(guān)切的參保繳費標準、待遇測算方法、資格認證流程等熱點問題，開展“流動宣講”，面對面細致答疑。在社區(qū)、銀行服務(wù)窗口同步發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊，展示政策查詢、業(yè)務(wù)辦理線上二維碼，助力群眾實現(xiàn)“政策隨時看、疑問隨時查”。大力推廣“刷臉認證”智慧服務(wù)，工作人員在銀行等候區(qū)、居民小區(qū)廣場，手把手指導(dǎo)老年群眾操作手機，不到1分鐘即可完成認證，讓老年群體真切感受到科技便利。除發(fā)放社保政策宣傳手冊、張貼社保標語、回應(yīng)群眾熱點問題外，還在社區(qū)開展社保知識宣講，用通俗語言解讀政策，現(xiàn)場解難題。
此次“社保服務(wù)進萬家”活動，通過深入社區(qū)、銀行、居民小區(qū)等群眾高頻活動場所，著力打通社保服務(wù)“最后一公里”，讓更多群眾知曉政策、享受社保紅利。