本報訊（劉婧婧 王若冰 邵冬雪 記者李飛 白云峰）營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，賓縣以“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率”為核心，聚焦企業(yè)辦事痛點堵點，全力推動流程做“減法”、效率做“加法”、服務做“乘法”，為縣域營商環(huán)境提質增效按下“快進鍵”，助力企業(yè)輕裝前行，以更高效的政務服務激發(fā)市場活力。
流程做“減法”，讓辦事更順暢。全面梳理審批事項清單，讓需要提交的材料“瘦身”、審批的鏈條“變短”。將涉及企業(yè)變更的7個審批環(huán)節(jié)整合為1個，企業(yè)平均提交材料數量從14份壓減至3份。過去跑多個部門、填多套表格的事，現在通過一個窗口就能辦，曾經需要反復溝通的環(huán)節(jié)如今一次性告知，讓企業(yè)少跑腿、好辦事。
效率做“加法”，讓審批更快捷。推行“限時辦結”制度，將1506項縣級審批事項的辦理時限再壓縮，從法定總辦理時限28986個工作日辦結，承諾壓縮到2450個工作日辦結。對重點項目、新興產業(yè)開通綠色通道，采取容缺受理、承諾即辦等方式，讓企業(yè)辦事心中有數。同時，通過“一件事綜窗收件”系統，推行省級主題“高效辦成一件事”事項46項、市（地）特色主題“高效辦成一件事”事項29項，通過一窗受理、并聯審批，明確時限清單，讓審批進度可查、結果可期。
服務做“乘法”，讓體驗更暖心。簡化審批不是一放了之，更要在服務上持續(xù)升溫。賓縣提供線上線下融合服務，讓營商環(huán)境更有溫度。在線上，政務服務網覆蓋率達99.93%，其中89.65%實現全程網辦，企業(yè)可通過黑龍江政務服務網提交材料、查詢進度，動動手指就能完成大部分操作。在線下，政務服務中心設立綜合窗口，配備13名工作人員專人對接，對復雜事項提供一對一指導，企業(yè)辦理業(yè)務不懂流程有人教、遇到難題有人幫。同時，建立“辦不成事反映”機制，對辦事過程中出現的問題快速響應、及時整改，讓企業(yè)感受更暖心的服務。